Was tun, wenn Sie Probleme mit iOS 10 haben?
Um 13.00 Uhr Am 13. September stellte ich begeistert fest, dass iOS 10 endlich im Abschnitt 'Software-Update' des Menüs 'Einstellungen' meines iPhones zum Download verfügbar war. Sowohl ich als auch viele andere iPhone-Nutzer fragten sich jedoch bald warum iOS 10 nicht installiert wurde . Es ist nicht so, dass das Update nicht heruntergeladen wurde. Es schien jedoch, dass irgendwo im Aktualisierungsprozess einige Fehler auftraten, und letztendlich war ich wieder bei iOS 9.3.5. Es ist noch nicht klar, was los sein könnte, aber Bustle hat Apple um einen Kommentar gebeten und wird diesen Beitrag aktualisieren, wenn wir etwas hören.
Aktualisieren:In einer Erklärung von Apple an Bustle heißt es: „Wir hatten ein kurzes Problem mit dem Software-Update-Prozess, das eine kleine Anzahl von Benutzern in der ersten Stunde der Verfügbarkeit betraf. Das Problem wurde schnell behoben und wir entschuldigen uns bei diesen Kunden. Jeder Betroffene sollte sich mit iTunes verbinden, um das Update abzuschließen, oder sich an AppleCare wenden, um Hilfe zu erhalten. '
bluten für diese Geschichte
Vorhin:Für die Neugierigen ist Folgendes passiert: Als das Update verfügbar wurde, habe ich den Download gestartet, und für einen bestimmten Zeitraum schien alles in Ordnung zu sein. Der Download wurde überprüft.abgeschlossenden Download und begann den Installationsprozess. Nachdem der Fortschrittsbalken für die Installation abgeschlossen war, forderte mich mein Telefon auf, ihn an iTunes anzuschließen, was ich auch tat. Dann wurde es merkwürdig: Ein Dialogbildschirm zeigte mir, dass etwas fehlgeschlagen war und ich entweder mein Telefon auf iOS 9.3.5 - die vorherige Version des Betriebssystems - aktualisieren oder mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen musste.
Ich habe das Telefon auf iOS 9.3.5 aktualisiert und am Ende des 45-minütigen Zeitraums, der verging, als ich das Update versuchte, bin ich genau dort gelandet, wo ich angefangen habe: mit einem funktionierenden Telefon, auf dem iOS 9.3.5 ausgeführt wird.
Also: Was macht ein eifriger iOS-Benutzer? Die Fehlerbehebung macht nicht immer Spaß, aber wenn Sie so etwas wie ich sind, ist es hilfreich, es zumindest zu versuchenetwas.Hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren sollten, wenn Sie Probleme haben Aktualisierung auf iOS 10 ::
1. Geben Sie Speicherplatz frei
Wie Mac World hervorhebt, besteht eine der Stärken der späteren iOS-Versionen darin, dass für die Installation nicht so viel freier Speicherplatz erforderlich ist wie für einige der früheren. ( Für iOS 8 waren beispielsweise satte 5 GB erforderlich ;; Das Problem wurde später mit iOS 9 behoben.) Sie benötigen jedoch noch genügend freien Speicherplatz, um das Update zu installieren. Wenn Sie dies nicht tun, schlägt die Support-Seite von Apple vor Entfernen von Inhalten auf Ihrem Gerät Gehen Sie zu 'Einstellungen', dann zu 'Allgemein', dann zu 'Software-Update' und tippen Sie auf 'Nutzungseinstellungen'.
2. Starten Sie Ihr Telefon neu
Ist Ihr Gerät während der Aktualisierung eingefroren? Es ist keine ideale Lösung, aber Sie können Neustart erzwingen Drücken und halten Sie gleichzeitig die Sleep / Wake-Taste (die auf der rechten Seite Ihres Telefons) und die Home-Taste (die große Taste unten), bis das Apple-Logo angezeigt wird. Dadurch wird es zumindest wieder eingefroren, sodass Sie als Nächstes etwas anderes ausprobieren können.
3. Update über iTunes
Laut Computer World haben Sie möglicherweise mehr Glück Aktualisieren Sie Ihr Telefon über iTunes und nicht nur für sich. Trennen Sie dazu alle externen Geräte von Ihrem Computer (externe Festplatten, USB-Sticks usw. - alles, was nicht Ihre Tastatur oder Maus ist, falls vorhanden), und starten Sie dann sowohl Ihren Computer als auch Ihr iOS-Gerät neu. Öffnen Sie nach dem Neustart beide iTunes und verbinden Sie Ihr iOS-Gerät mit Ihrem Computer. Versuchen Sie dann, direkt von iTunes aus zu aktualisieren.
OSX Daily stellt außerdem fest, dass das Ausprobieren dieser Option hilfreich sein kann Behebung eines Problems, das nicht aktiviert werden konnte oder auch das Problem 'Aktivierungsserver nicht verfügbar'; Wenn Sie Ihr Gerät mit iTunes verbinden, wird möglicherweise die Aktivierung ausgelöst.
4. Verbinden Sie sich mit einer Stromquelle
Wenn Sie im Gegensatz zu iTunes drahtlos aktualisieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie genug Saft dafür haben. Der Apple Support empfiehlt, das Telefon während der Aktualisierung über Funk an eine Stromquelle anzuschließen.
5. Entfernen Sie das iOS-Update und versuchen Sie es erneut
Schritt-für-Schritt-Anleitung des Apple Support Hier hilft: Gehen Sie zu 'Einstellungen', dann zu 'Allgemein' und dann zu 'Speicher und iCloud-Nutzung'. Von dort aus sollte als Option 'Speicher verwalten' angezeigt werden. Tippen Sie darauf, dann auf das iOS-Update in der Liste der angezeigten Apps und anschließend auf 'Update löschen'. Anschließend können Sie zu 'Einstellungen', 'Allgemein' und 'Software-Update' zurückkehren und erneut versuchen, das Update herunterzuladen.
werde ich manipuliert
Für das, was es wert ist, hat diese letzte Option für mich funktioniert. Ich habe jetzt iOS 10 auf meinem Handy installiert und alles ist gut mit der Welt. Wenn Sie mich jetzt entschuldigen, habe ich welche Bubble-Effekte zum Senden .
Bilder: Giphy (5)
